0 flessen

Privacy Statement


Privacy en veiligheid
Je persoonlijke gegevens. Je laat ze bij ons achter, want dat moet nu eenmaal als je iets wilt bestellen. Maar we kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten waarom wij om je persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Dat vertellen we je hier graag. Heb je na het lezen van deze pagina nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.
 
Heel veilig
Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij heel veilig achter slot en grendel. Dat doen we met één van de modernste technieken: de Secure Socket Layer (SSL). Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we jouw gegevens aan iemand anders – je leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen.

Persoonlijk
Vaak gebruiken wij je gegevens om je een zo persoonlijk mogelijke winkelervaring te bieden. We passen wat jij op mooibier.nl ziet aan op jouw interesses. Zo kunnen wij producten laten zien waarvan wij verwachten dat jij deze lekker vind, op basis van eerder gemaakte zoekopdrachten en bestellingen. Wij gebruiken daarvoor bijvoorbeeld gegevens van eerdere bestellingen en je IP-adres. 

Wat doen we verder met je gegevens
Wij gebruiken je gegevens voor verschillende doelen. Hierna kun je zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website. 

Je bestelling leveren
Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, woonadres, betaalgegevens en soms ook je telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we je bestelling bezorgen en je op de hoogte houden over je bestelling. We geven je gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan de bezorgdiensten.
 
Klantenservice
Je kunt met ons bellen en e-mailen. Om je snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Dit is vooral handig zodra je ons nog een keer belt. Gegevens over het telefoongesprek met jou worden geregistreerd. Je helpt ons zo bij analyses en verbetering van onze diensten.
 
Nieuwsbrieven
Je kunt je aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Zo blijf je op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws. Wil je geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, meld je dan af via een mailtje naar het email adres info@mooibier.nl.
 
Reviews
We zijn dol op reviews. En onze klanten ook. Wil je een review schrijven vinden wij dat uiteraard fantastisch, kies dan zelf of je je echte naam zichtbaar wilt hebben of liever een pseudoniem wilt gebruiken. Wij lezen altijd alle reviews voordat wij ze op de site plaatsen en zullen uiteraard geen gegevens publiceren waarvoor wij niet jouw toestemming hebben gekregen.
 
Verbetering van onze winkel en service
We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we je gegevens gebruiken om je te vragen of je mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek
 
Fraude
Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als dat moet, geven wij klantgegevens aan de overheid.
 
Wat doen we niet met je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens nooit om aan jou andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Al onze klanten zien dezelfde prijzen voor onze artikelen en producten. Je gegevens verkopen aan anderen, dat doen we ook nooit. 

Kloppen je gegevens niet of heb je andere vragen?
Klopt er iets niet of wil je je gegevens inkijken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen. 


 

Contact met MooiBier.nl

Mocht je vragen hebben over onze privacy statement, kun je op onderstaande manieren contact met ons opnemen. Wij zullen proberen je vraag zo snel en goed als mogelijk te beantwoorden!
 

  - Email

info@mooibier.nl 


   - Telefoon

085 - 0160116 

Bereikbaar op werkdagen 
tussen 9:00 – 17:00